Perguntas mais frequentes
Respostas às perguntas mais comuns sobre seguros, tire suas dúvidas!
O que é Mutualismo?
Através do pagamento de seguro de uma grande quantidade de pessoas ou empresas da mesma característica, a Seguradora aplica estes recursos podendo assim, indenizar os prejuízos causados por danos aos bens segurados. Esse e o principio do mutualismo, que é a base da atividade de seguro.
Como é calculado o seguro?
Diversos fatores influenciam no cálculo. A Seguradora analisa dados como a intensidade com que os sinistros são verificados, os valores dos prejuízos e tendência do mercado.
O que é prêmio?
É o valor a ser pago pelo segurado à seguradora ou seja, é o preço do seguro. Pode ser parcelado.
E se eu deixar de pagar uma parcela do prêmio?
A seguradora não é obrigada a pagar indenização ao segurado.
O que deve constar no contrato de seguro?
O contrato de seguro é denominado apólice, onde estão descritas todas as características que serviram de base para os cálculos, como:
Descrição do bem segurado;
Valores do bem segurado;
Custo do seguro;
Coberturas contratadas;
Dados da Seguradora
Os seguros variam de uma Seguradora para outra?
O mercado de seguros tem-se mostrado um dos mais competitivos do mundo. A entrada do capital estrangeiro criou uma guerra saudável entre as seguradoras, possibilitando a diversificação dos produtos brasileiros. Portanto, é fundamental comparar preços e coberturas oferecidas pelas Seguradoras antes de escolher o seu.
O que é bônus?
É o desconto progressivo, concedido à cada renovação. O bônus só é concedido aos segurados que não utilizaram o seguro. Essa é uma forma de fidelizar os clientes.
O que é franquia?
É o desconto progressivo, concedido à cada renovação. O bônus só é concedido aos segurados que não utilizaram o seguro. Essa é uma forma de fidelizar os clientes.
Tenho que pagar a franquia se houver perda total do veiculo?
Não. A franquia só e paga em caso de perda parcial.
O que são coberturas?
Seguro representa a transferência dos riscos aos quais o segurado e seus bens estão expostos. A cobertura, para esses riscos está especificada na apólice. No seguro de automóveis, os riscos mais comuns são:
Compreensivo - cobertura contra incêndio, roubo, colisão e responsabilidade civil facultativa. Cobre danos sofridos e causados pelo veículo.
Incêndio/roubo - cobre, somente, danos causados por incêndio ou roubo do veículo. Incêndio/colisão - cobre, somente, danos causados por incêndio ou colisão do veículo.
Responsabilidade Civil Facultativa - a Responsabilidade Civil do proprietário ou do motorista (autorizado), está coberta até o limite especificado na apólice e cobre danos causados a terceiros, sejam danos pessoais ou materiais.
O que é responsabilidade civil?
É a proteção do seu patrimônio contra danos que o seu veículo pode causar a terceiros (danos pessoais/corporais), ou contra outros bens de terceiros (danos materiais), que você seja, legalmente, considerado culpado, por meio de acordos, previamente, aceitos pela seguradora ou que forem transitados em julgado.
A minha apólice cobre os acessórios do carro?
Não. Mesmo que o seu toca-fitas seja original de fábrica é necessário contratar uma garantia opcional para essa cobertura
Tenho direito a indenização se for provado que estava alcoolizado no momento do acidente?
Não. O motorista perde o direito à indenização se for comprovado que estava sob efeito de drogas ou se não estava, regularmente, habilitado para dirigir.
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